Existem diversas vantagens na compra de equipamentos de telecomunicação recondicionados (refurbished). A economia, a sustentabilidade, o fato de não precisar treinar novamente sua equipe são alguns dos aspectos que podemos destacar. Caso você queira se aprofundar, em um outro artigo, selecionamos 10 deles para mostrar à sua empresa as razões para investir nesse tipo de equipamento.
Apesar disso, existem pontos em que o cuidado ao comprar esse tipo de equipamento é indispensável. Afinal, você não pode comprometer as entregas da sua empresa. Além disso, os equipamentos em bom estado são primordiais para o sucesso do trabalho de todos.
Neste artigo, apresentaremos para você 5 pontos para se atentar antes de comprar equipamentos de telecomunicação recondicionados. Acompanhe!
Equipamentos de telecomunicação recondicionados: quais os pontos de atenção
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Conflitos de interesse (que às vezes não é do interesse do cliente)
Ao buscar novos equipamentos e peças diretamente com fabricantes, uma situação pode surgir: o conflito de interesses que em muitas das vezes não fica do lado do cliente. Isso porque, naturalmente, a intenção da empresa fabricante é vender seu produto e continuar crescendo. Todavia, o valor elevado de investimento pode gerar o questionamento se ele realmente vale a pena ser feito – se esse “upgrade” precisa ser realizado – já que pode correr o risco de ter hardwares obsoletos em pouco tempo, o que afeta o planejamento do seu negócio.
É diante desse e outros cenários que contar com um provedor imparcial mostra-se ter um valor significativo. Ao entender suas necessidades, objetivos e limites, ele terá as informações necessárias para te ajudar a tomar a decisão de comprar novo ou continuar utilizando equipamentos recondicionados.
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Atenção a produtos que não se adaptam à novas tecnologias
Alguns equipamentos de telecomunicação recondicionados não se adaptam a determinadas tecnologias – especialmente as mais novas. Por isso, antes de adquirir um equipamento, veja se ele se adapta às tecnologias que necessita.
Afinal, um equipamento que não se adapta pode trazer problemas em relação à funcionalidade, causando insatisfações e gastos imprevistos.
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Cuidado com produtos falsificados
Ainda pensando em não comprometer a qualidade do serviço oferecido pela empresa de telecomunicação, é importante destacar o cuidado necessário para que não sejam comprados equipamentos falsificados.
Isso porque, no mercado existem fornecedores que não são confiáveis e a compra desses produtos pode prejudicar muito a entrega final. Imagine que uma empresa compre um equipamento com software em versão x, mas usam a versão y por exemplo.
Dessa forma, tenha atenção em relação a empresa que fornece os equipamentos de telecomunicação recondicionados. Garanta que é uma empresa confiável e com boa reputação no mercado.
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Atente se à garantia dos produtos
Ainda em relação ao cuidado com os produtos recondicionados, muitos fornecedores possuem um tempo de garantia mínimo ou ainda não possuem garantia nos produtos.
Logo, em caso de problemas, a depender do prazo fica mais difícil conseguir o conserto ou ainda produto substituto. Ao comprar de empresas que estão começando no mercado agora, deve-se tomar ainda mais cuidado nesse sentido.
A Amerinode, por exemplo, fornece uma garantia de 1 ano para todas as peças sobressalentes. Isso porque são peças verificadas e testadas antes do envio.
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Tempo de entrega de produtos em fim de vida
Um último ponto de atenção é em relação a vida útil do equipamento. Equipamentos de telecomunicação em fim de vida, são recondicionados sob encomenda.
Esse é um problema que pode ser evitado, com uma empresa que se preocupa e, além de garantir a qualidade do produto, garante a qualidade do serviço ofertado. Isto é, um bom recondicionamento e um curto tempo de entrega.
O que considerar antes de comprar equipamentos de telecomunicação?
Sabendo os cuidados a tomar, antes de optar pela compra de um equipamento novo ou de um equipamento de telecomunicação recondicionado, é importante fazer uma análise. Portanto, verifique se as empresas que fornecem os equipamentos:
- Possuem boa reputação?
- Tem garantia nos equipamentos e peças?
- Possuem bom atendimento/suporte ao cliente?
- Possuem certificações de qualidade? (ex: ISO)
Também é essencial avaliar suas necessidades e seu orçamento. Apenas depois disso você pode tomar uma decisão mais assertiva, com a possibilidade de garantir maior economia e contribuir com o meio ambiente comprando equipamentos recondicionados.
